이케아 환불, 교환, 조립 중 파손 했을 때 환불 방법

몇일전 이케아에서 간단한 선반을 구매하고 조립하다가 나사길이가 다른 것을 확인하지 않고 조립하다가 상판에 구명 3개를 만들고 파손 시켰어요 사자마자 조립하면서 파손시켰기때문에 돈도 아깝고 실수한 본인 스스로에게도 자존감에 스크레치를 받았어요

 

 

 

 

조립하다가 파손시킨 상판 사진

 

이케아 조립간 파손된 가구 환불, 교환 가능여부 : YES

이케아에서 산 가구를 조립하다가 파손된 가구에 대해 환불, 교환이 되는지 폭풍검색을 하니 자세히 나온 정보가 많지 않아 겨우겨우 정보들을 조합해본 결과 가능하다는 것을 확인 했습니다. 하지만 한가지 조건이 있었습니다.

그 조건은 바로 결재 시에 이케아  패밀리 카드를 찍고 결재 해야만 환불을 받을 수 있습니다.

 

 

 

많은 분들이 이케아 결재간에 귀찮다는 이유 또는 자주가지 못해서 휴면계정으로 전환되어 계산대 앞에서 카드를 못찍고 계산하는 경우들이 많습니다. 

이케아에 방문하시기 전에 반드시 이케아 어플을 다운로드 받고 가시기 바랍니다.

 

 

 

이케아 어플받으러가기 사진

이케아 어플받으러가기 사진

 

 

 

조립 중 내잘못으로 파손되어도 100% 교환(환불 가능)

1. 구매 당시 이케아멤버십 적용이 되어있어야함

2. 영수증 지참 

3. 재고가 있어야 교환 가능 없을 시 환불카드(포인트) 넣어줌

4. 14일 이내 방문시 새제품으로 무상교환

이렇게 준비만 되어있다면 환불하러 갔을 때 친절하게 이유를 묻지도 않고 신속하게 교환 환불해주십니다.

*두번실수해도 또 바꿔주다고 직원분이 알려주셨습니다. 운반 조립중에 제품을 파손한 경우라면

14일 이내 매장을 방문하면 새로운 부품 또는 제품으로 교환 해줍니다.

 

 

 

 

이케아 환불기준

물건이 마음에 들지 않았다면 365일이내

교환 환불은 365일 이내 미개봉 제품과 영수증, 결제카드를 가져오시면  전액 환불 가능합니다.

개봉 혹은 조립된 제품은 아래 기준대로 차감됩니다.

구매일에 따라서 차감되는 기준을 다릅니다. 환불 받으러 가실때 구매일자에 따른 차감기준을 확인하시기바랍니다.

 

환불정책 확인하러 가기